Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 1bot
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1bot. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Những Điểm Quan Trọng Cần Biết
Dưới đây là tóm tắt các điểm chính trong Điều khoản & Điều kiện của 1bot. Tuy nhiên, phần tóm tắt không thay thế văn bản đầy đủ phía dưới — người dùng có trách nhiệm đọc toàn bộ nội dung.
Yêu Cầu Độ Tuổi 18+
Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1bot. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Nạp & Rút Tiền
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản đã được xác minh danh tính. 1bot không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc các tài khoản chưa hoàn tất quy trình KYC.
Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả ưu đãi và tiền thưởng đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Mỗi người dùng chỉ được hưởng một lần mỗi chương trình. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), tạo nhiều tài khoản, rửa tiền hoặc cấu kết cá cược. Vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức và không hoàn trả số dư.
Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 1bot không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực.
Chấm Dứt Tài Khoản
1bot có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong chính sách chơi có trách nhiệm.
Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng
Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 1bot ("Công ty", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 1bot.cam và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ Điều khoản này:
- Đăng ký tạo tài khoản mới trên nền tảng 1bot
- Đăng nhập vào tài khoản hiện có
- Thực hiện bất kỳ giao dịch nạp tiền hoặc đặt cược nào
- Sử dụng, duyệt xem hoặc truy cập bất kỳ phần nào của trang web 1bot.cam
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 1bot. Vui lòng ngừng truy cập nền tảng ngay lập tức.
Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1bot, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào
- Không sử dụng dịch vụ theo yêu cầu hoặc thay mặt cho bên thứ ba
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ của 1bot dưới mọi hình thức. 1bot áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất cứ lúc nào.
1bot có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào theo quyết định riêng của Công ty, kể cả khi người đó đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần giải thích lý do.
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 1bot. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để hủy toàn bộ tài khoản liên quan.
Trong quá trình đăng ký, người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và địa chỉ email hợp lệ theo đúng thông tin thực tế
- Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập tuyệt đối
- Cập nhật ngay lập tức khi có thay đổi thông tin cá nhân liên quan
- Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu bởi hệ thống
1bot bảo lưu quyền xác minh danh tính người dùng bất cứ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Hồ sơ xác minh bao gồm ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 1bot qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý khẩn cấp.
Nạp Tiền & Rút Tiền
1bot hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng đối tác) và USDT TRC20. Toàn bộ giao dịch phải được thực hiện thông qua tài khoản mang tên chính chủ người dùng đã đăng ký.
Các quy định áp dụng cho giao dịch tài chính:
- Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức, sau khi xác minh hợp lệ
- 1bot không tính phí giao dịch nạp/rút — phí (nếu có) do đơn vị thanh toán trung gian quy định
- Tất cả tài khoản phải hoàn tất KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
1bot có quyền tạm giữ và kiểm tra bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi. Thời gian kiểm tra có thể kéo dài đến 72 giờ làm việc.
Tiền nạp vào tài khoản 1bot chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược hợp lệ trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 1bot như một công cụ chuyển tiền hoặc thanh toán cho bên thứ ba.
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
1bot định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua và ưu đãi thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:
- Mỗi chương trình chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình
- Tiền thưởng phải được hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra
- Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng được ghi rõ trong từng chương trình
- 1bot có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng
- Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược
1bot bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng nên kiểm tra điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.
Quy Tắc Cá Cược
Tất cả cược đặt trên nền tảng 1bot được xem là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại cược, tỷ lệ kèo và số tiền đặt.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách từng nhà cung cấp
- Kết quả các trò chơi casino sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập
- Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố
- Quyết định cuối cùng về tranh chấp thuộc về bộ phận kỹ thuật 1bot sau khi xem xét toàn bộ nhật ký hệ thống
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 1bot. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi
- Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ danh nghĩa nào
- Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên 1bot để trục lợi bất chính
- Sử dụng nền tảng 1bot cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp
- Lạm dụng hệ thống khuyến mãi thông qua các tài khoản ảo hoặc giao dịch giả tạo
- Hack, tấn công, thử khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 1bot
- Mạo danh nhân viên 1bot hoặc cố ý đánh lừa người dùng khác
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
1bot sử dụng hệ thống giám sát tự động 24/7 kết hợp kiểm tra thủ công để phát hiện mọi hành vi bất thường. Bất kỳ tài khoản nào bị xác định vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức mà không cần cảnh báo trước.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1bot bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản độc quyền của 1bot hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ 1bot mà không có văn bản cho phép
- Người dùng được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập nền tảng
- Giấy phép sử dụng này không bao gồm quyền chuyển nhượng cho bên thứ ba
Giới Hạn Trách Nhiệm
1bot cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định. Tuy nhiên, 1bot không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1bot không chịu trách nhiệm cho:
- Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
- Nội dung do bên thứ ba cung cấp hoặc các liên kết dẫn đến trang web ngoài
- Thiệt hại phát sinh từ hành vi của người dùng vi phạm Điều khoản này
1bot cam kết bồi thường đầy đủ trong trường hợp tổn thất tài chính được xác minh là do lỗi kỹ thuật trực tiếp của hệ thống 1bot gây ra. Yêu cầu bồi thường phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự cố.
Chấm Dứt & Đình Chỉ Dịch Vụ
1bot có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực
- Có hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7
- Không phản hồi yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và không còn cược đang chờ kết quả.
Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo giấy phép cờ bạc quốc tế mà 1bot đang nắm giữ. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người dùng và 1bot liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.
Quy trình giải quyết tranh chấp tại 1bot:
- Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc kênh hỗ trợ Zalo/Telegram của 1bot
- Bước 2: Bộ phận hỗ trợ 1bot tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
- Bước 3: Trường hợp chưa đạt được thỏa thuận, vụ việc được chuyển lên bộ phận pháp lý của 1bot để xem xét trong vòng 14 ngày làm việc
- Bước 4: Quyết định cuối cùng từ bộ phận pháp lý 1bot được xem là ràng buộc đối với cả hai bên
Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp với người dùng Việt Nam là tiếng Việt. Mọi khiếu nại gửi bằng ngôn ngữ khác sẽ được dịch sang tiếng Việt trước khi xử lý.
Thay Đổi Điều Khoản
1bot bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo cụ thể về thời điểm hiệu lực khác.
Phương thức thông báo thay đổi điều khoản:
- Đăng tải phiên bản cập nhật tại trang 1bot.cam/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực rõ ràng
- Gửi thông báo qua email đã đăng ký đối với các thay đổi có ảnh hưởng trọng yếu đến quyền lợi người dùng
- Hiển thị thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng trong lần đăng nhập tiếp theo
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.
Khuyến nghị người dùng kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Câu Hỏi Về Điều Khoản?
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ của 1bot, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.